Наш Совок непобедим!

Он существовал еще до социализма, который успешно угробил, а теперь столь же успешно разваливает в Украине капитализм. Он шагает из эпохи в эпоху как моровое поветрие…

Помните советский гастроном конца 1980-х годов? Маргарин «Солнечный», колбаса «Шахтерская», украшенный спичками лоток со смальцем, и в дополнение к этому небогатому выбору периода перестройки - отнюдь не изможденное дефицитом мясо-молочных продуктов лицо продавщицы. Очень похожее на лицо надзирательницы в женском ИТУ. Сердитое такое. Раздраженное уже только тем, что вы появились перед прилавком. И не дай Бог было этому лицо задать вопрос «А нет ли у вас….?».

Самое интересное, что в подсобке было многое. Уж поверьте - заглядывали. И куда девались эти штабеля ящиков – уму непостижимо. Чтобы все это пустить «налево», так сказать, «по блату», потребовалось бы открывать с «черного хода» еще один торговый зал. Но разгадка этой тайны советской торговли ушла на пенсию вместе с ее работниками.

Уйти-то они ушли, а вот традиции остались. Например, упорно пытаться продать вначале просроченный товар – да так упорно, что тем временем срок реализации иссякнет и у свежего. Ожесточенно отказываясь назвать покупателю дату выпуска. «Вчера привезли! Не морочьте голову!» - раздраженно парирует продавец ваш вопрос. Но я не спрашиваю, когда его привезли! Мне интересно, какая дата стоит на упаковке. Почти по Задорнову: «Йогурт свежий? – Грушевый!».

Это было бы смешно, если бы не было так грустно. За 25 лет моего покупательского опыта поведение продавцов изменилось ненамного. «Совок» живет и процветает!

Вы скажете, что это атавизм, что поколение советских продавцов передало свой «опыт» молодому? Абсолютно не согласен!

Открывается новый маркет. Все продавцы – молодые девушки. Учатся на ходу сами. Подчеркиваю - никакого контакта между поколениями. Первые несколько месяцев все мило улыбаются, подробно консультируют, все быстро и четко выполняют свои обязанности. В общем, парадиз, да и только! Казалось бы, вот оно – светлое рыночное будущее, каким его мы когда-то представляли. Ага, щас!

Через полгода продавцы, некогда стойко бдевшие на своих постах, как канониры при Бородине, начинают сбиваться в группки по интересам. Одна группка образовалась в колбасном отделе - обсуждают что-то очень веселое. Другая деловито пьет чай в кондитерском.

«Есть тут кто-нибудь? Люди-и-и!» - приходится на весь зал кричать тем, кто захотел кусочек сыра. О, услышала! Нехотя прерывает увлекательную беседу, с недовольным видом бредет на свое рабочее место. Прямо таки иллюстрация к Шевченко «…німі на панщину ідуть...».

Но эта хоть пришла! А вот хотел я как-то кофе купить на развес – знаете, такое, из больших стеклянных банок. Хотел…

Продавца на месте, конечно, не было. И, как оказалось, вообще в магазине не было. Со всей своей наивностью я начал приставать к работникам маркета с вопросом, когда же появится эта кофейная фея с лопаткой в руке. О, святая простота!

Ни продавцы соседних отделов, ни кассиры, ни даже скучающе бродящие по залу «контролеры» - которым, казалось бы, положено быть в курсе происходящего в зале – не могли сказать, куда подевалась их коллега и существовала ли она вообще. Я оказался в ситуации милиционера, который тщетно пытается найти свидетелей. Никто ничего не видел, никто ничего не знал, и все усердно делали вид, что страшно заняты – включая девушку на совершенно свободной кассе, которая не придумала ничего другого, как с изучающим взором воткнуться в прикрепленный к клавиатуре календарик.

«Эврика! Администратор!» - мелькнула у меня спасительная идея. Но администраторов в маркете тоже не оказалось, и, разумеется, никто не смог мне пояснить, когда же они появятся.

Но это, замечу, – только цветочки. А вот когда мне вместо сосисок по 31-50 взвесили и упаковали похожие по 16-80, но по цене первых, это уже были ягодки, причем весьма горькие. Благо, я быстро разглядел эту «куклу». Думаете, передо мною извинились? Ага, как же! Подчеркну – это не базар, это один из самых популярных супермаркетов города.

Кстати, когда в нем была однажды куплена куриная печенка с явным «запахом» и администратор чудом оказался на месте, то пришлось вначале долго доказывать, что этот запах существует, а не причудился мне. Потом – что он не «естественный», как уверял администратор, и что я не собираюсь ничего «промывать» и «прожаривать». А затем долго выбивать свои деньги назад – а не «брать товар взамен». И наконец, услышать в спину «ходют тут всякие…».

Или возьмем мебель. Когда-то мы ругали советскую – мол, убогость, «совок»! Уверяю – сейчас не лучше. Дело не только в материале, который трескается и отслаивается – собственно, почему рекомендуется по старой традиции приобретать импортные шкафы и диваны. Дороже – но надежней.

Купили тумбочку под телевизор – «шедевр» местной мастерской. Собственно, купили ради колесиков, чтобы при случае не переносить 29-дюймовую «бандуру», а просто перевезти ее на тумбочке в другой угол. Так вот, купили, водрузили на нее телевизор, толкнули, и тут… одно колесико с треском разломалось. Хорошо, что успели подхватить падающий телевизор!

Угадайте, что ответили в магазине? «А надо было сначала снять телевизор, а потом толкать тумбочку!» Как говорится, приехали…

Это только несколько эпизодов из сферы современной торговли. А вот еще один – уже из сферы обслуживания.

Хорошие красивые туфли (черного цвета, подчеркну), не самые крутые, но все же и не «Маде ин Урюпинск», на носке несколько отклеились от подошвы. Чтобы не испортить вещь своими неумелыми руками, несу к ее «мастеру» - как гордо написано на вывеске. Он кивает – да раз плюнуть, будет лучше прежнего!

Прихожу через час, получаю свою туфлю – и у меня возникает огромное желание заехать ею по носу «мастера». Который вместо аккуратной починки носка… прошил всю туфлю по периметру суровой желтой нитью огромными сантиметровыми стежками. «Кремом закрасите!» - ухмыляется он, когда я его спросил, кто он: идиот, вредитель или решил таким образом надо мною «поприкалываться»?

Тут я, собственно, и вспомнил, что сапожники были одной из самых «побиваемых» профессий еще в Российской империи. А также пирожочники, портные, лавочники… Плотников разве что не таскали за вихры – видимо, с оглядкой на их топоры. Вся эта «халтура», обвесы, хамство, неряшливость процветали и до 1917 года. Только не носила название «совок».

А купцы, которых батогом лупил царь Петр за то, что они «впихивали» гнилой товар? Сия традиция отечественной торговли, как видим, насчитывает больше трех веков. Собственно, Петр Первый был, наверное, первым человеком, который понял, что такое «совок» и что он неистребим, даже если бить кнутом или вздергивать на дыбе. Потому, наверное, и приглашал для серьезных дел иностранцев.

Кстати, в 1920-е годы эти явления в торговле называли «пережитками старого строя». Идейные коммунисты были уверены, что советскому продавцу не будет смысла жульничать, раз он торгует не себе в карман. И что «сознательный труд на благо общества» искоренит лень и хамство.

Бедняги, знали бы они, как ошибаются, и что именно эти «пережитки» и угробят советскую экономику, а потом и СССР. Но фиг с ним, с прошлым! Беда в том, что «совок» живет и процветает сегодня, как микроб, пожирая уже «рыночную» экономику независимой Украины. Причем «совок» то выживет по-любому, а вот экономика…