...UMC. На смену старому логотипу UMC придет красно-белое яйцо МТС, столь неоднозначно воспринятое российским рынком в 2006 году. Планы по смене бренда UMC и дальнейшей стратегии компании были озвучены руководством МТС на пресс-конференции в Москве.
Ребрендинг украинской дочки МТС будет происходить под руководством хорошо знакомого российским абонентам Павла Павловского, который два месяца назад был переведен на работу в Украину. Можно предположить, что неофициальной причиной кадровых изменений стал провал на украинском рыке компании UMC, к развитию которой Павловский был фактически причастен последние два года. Напомним, что именно Павел Павловский с 2006 года в качестве вице-президента МТС и директора бизнес-единицы «МТС-Зарубежные дочерние компании» курировал деятельность дочерних предприятий МТС в Украине, Узбекистане, Туркменистане и Беларуси. Кроме того, с 2005 года Павловский был членом Наблюдательного совета UMC.
Действительно, последние два года стали не самым удачным временем для украинского актива МТС. Компания UMC стала единственным принадлежащим «Мобильным телесистемам» оператором связи, который не смог удержать лидирующих позиций на своем рынке. В частности, UMC пропустила на первое место своего основного конкурента – компанию «Киевстар», которая оказалась успешнее как по величине абонентской базы, так и по показателю ARPU (доход с одного абонента). Так в 2006 году рыночная доля UMC (по количеству абонентов) сократилась на 3,7% по сравнению с 2005 годом (до 40,8%), в то время как доля «Киевстар» выросла до 43,91%. На февраль 2007 года UMC обслуживала 20,5 миллиона абонентов, а «Киевстар» - более 22 миллионов. На более развитом и динамичном рынке отставание UMC могло бы стать в несколько раз больше, но «Киевстар» такую возможность откровенно пропустил, а мелкие украинские операторы решают несколько иные задачи.
О том, что руководством МТС были допущены существенные просчеты в планировании, говорят и сами представители холдинга. В частности, на одной из недавних пресс-конференций генеральный директор МТС Леонид Меламед заявлял о том, что основными причинами снижения количества абонентов UMC стали «…неправильный прогноз рынка и как результат – отставание от главного конкурента по показателю «цена/качество» в массовом сегменте». В свою очередь, в результате «недоработок компании, ухудшения качества связи и сокращения доли рынка» пострадало и восприятие бренда UMC в глазах абонентов. Как отметил Меламед, «…для многих UMC был источником для разочарований как бренд, связанный с понижением качества».
Сегодня перед Павловским в Украине стоит сложная и масштабная задача, которая вполне может оказаться для него последним шансом сохранить свою работу в МТС. Вот только решить ее будет достаточно тяжело. С одной стороны, в 2007 году объем капиталовложений в развитие UMC составит 700 миллионов долларов, которые хотя и являются рекордной в истории UMC суммой, но лишь ненамного превышают инвестиции в неудачные для компании годы (порядка 500-600 миллионов за каждый из двух последних лет). С другой стороны, достаточно туманными представляются и перспективы решения технических проблем маркетинговыми методами. Особенно учитывая текущие тенденции в сфере сотового бизнеса, связанные со снижением ARPU, насыщением рынка и обострением конкуренции. Так что на вопрос о том, поможет ли красно-белое яйцо решить проблемы с качеством связи и восприятием украинской дочки МТС, напрашивается пока скорее отрицательный ответ.
24.05.2007 16:24