…под ноги смотри!»
И причем без всякого повода. Ведь он хамам и не нужен! В том-то как раз вся и «фишка», что хамство – это действие, цель которого не восстановить справедливость или потребовать сатисфакции, а именно унизить другого человека.
Хамы бывают разные. Одни из них, к примеру, отличаются весьма острым языком и невероятной способностью практически мгновенно придумывать злые шутки или замечания. Задача такого хама – задеть что-то значимое, дорогое для человека: внешность, честь, умственные способности.
Это аристократы злословия, которые не размениваются на пустые замечания или грубости. О нет, такой хам с максимальной вежливостью и театральным акцентом укажет вам на едва заметный прыщ на носу или раскритикует новые туфли. Или же выскажет свое «авторитетное мнение» на поднятую вами тему, не преминув при этом уточнить, кто именно из вас глупец и кому лучше помалкивать.
Чаще всего это ваши знакомые или даже родственники – поскольку для того, чтобы уколоть человека побольнее, его нужно хорошо изучить. Такие люди издеваются над окружающими либо ради развлечения, либо для самоутверждения, либо из зависти. Последнее в наше время резкого разделения на «везунчиков» и «неудачников» бывает очень часто. И если «приколистов» еще можно попросить (по-хорошему или нет) относиться к ближним с уважением, то завистников исправит только могила.
Другие хамы немногословны, а имеющийся у них словарный запас наполовину состоит из цензурных и нецензурных грубостей. Все сказанное или сделанное ими практически всегда лишено логики и здравого смысла, но зато наполнено злобно-шипящими или злорадными эмоциями. «Эй, куда прешь, кобыла!» – орет прямо в лицо девушке дородная тетка, не желающая освободить ей проход в троллейбусе. А как же, ведь задето ее безразмерное самолюбие! Хамы этой категории, как правило, трусливы и нападают только на слабых.
Для кого-то хамский тон – это последняя попытка удержать на высоте свой авторитет, который, в принципе, уже упал, и восстановить его можно только грубой словесной или физической силой. Такие люди могут толкнуть, а то и зарядить вам в глаз, но сделают они это только в том случае, если будут уверены, что останутся безнаказанными. Поэтому их жертвами становятся старики, женщины, дети.
Как реагировать в таких случаях? Промолчать – значит проглотить оскорбление, дать им почувствовать свою «победу». Этим мы сами подставляемся под хамство своим излишне мягким поведением, неуверенностью, подыгрываем грубиянам и наглецам.
Отреагировать адекватно – значит вступить в перепалку, в которой можно выглядеть еще более нелицеприятно, чем сам хам. К тому же последний может специально поставить своей целью разозлить вас и даже подставить – чтобы потом истошно завопить: караул, хулиганы зрения лишают! А есть просто дураки, у которых не в порядке с головой – они специально ищут приключений.
Психологи же советуют, во-первых, не теряться и сохранять уверенность (в том числе и на лице), а во-вторых, не выстреливать в ответ первое пришедшее на ум слово, а ответить обдуманно, еще лучше – остроумно. Тогда грубиян растеряется сам.
Есть и еще одна категория хамов – это люди, которые подвержены тяжелой депрессии. Вот они и срывают свое раздражение на других в форме хамства. Сталкиваться с подобным могли многие: например, к концу рабочего дня в магазинах, где уставшие продавцы часто просто выходят из себя. А каково кондуктору, чья работа является одной из самых нервных? Неприятности в семье, материальные проблемы – да мало ли причин?
Такие люди – сжатый в пружину комок эмоций, который может взорваться от малейшего прикосновения. Но их хамство не злорадное, не надменное – оно отчаянное, горестное. Обижаться или сердиться на них грех.
Из этой ситуации лучше выйти без лишних слов, с улыбкой и высоко поднятой головой. Можете быть уверены – уже через час этим людям будет стыдно за свое хамство, и они накажут сами себя…
04.02.2005 16:10