Что такое email автоответчик, и как он может помочь вашему бизнесу
22.09.2016 15:02

Маркетологами доказано, что качественная email рассылка способствует повышению уровня продаж, посещаемости сайта. Внедрение автоответчика в коммуникации ускоряет получение результатов. Что такое автоответчик для email? Стоит ли тратить время и деньги на внедрение новшества?

Подробное описание работы email автоответчика

Если выполнить мониторинг сайтов, можно заметить, что многие владельцы торговых порталов пренебрегают таким эффективным инструментом, как email автоответчик. Он позволяет практически автоматизировать работу по коммуникациям с клиентами. Совершенно напрасно. Среди лидирующей рассылки:

приветственные письма;
благодарственные послания;
призыв к действию.

Это, безусловно, нужные инструменты. Но, что, если их работу автоматизировать? То есть, система на основе действий посетителя на сайте подбирает оптимальный вид послания и отправляет его здесь и сейчас, не дожидаясь участия ответственного администратора. Такой подход к делу весьма эффективен. Те бизнесмены, что уже изучили на практике работу автоматической рассылке подтверждают пользу от приобретенного новшества.

Где заказать создание автоответчика?

Процесс автоматизации отправки почтовой рассылки не столь сложен. Если имеются какие-нибудь навыки в программировании, работу реально выполнить самостоятельно. Но, не стоит браться за дело, когда практика отсутствует напрочь. Так получится создать лишь корявое послание с маловразумительным текстом, который не хочется дочитать до конца.

Любая веб-студия предлагает услуги разработки email рассылки и ее автоматизации. Профессионалы создают грамотные во всех отношениях письма на основе аналитического анализа портала клиента. Сколько человек покидают сайт магазина, если здесь и сейчас не ответственного администратора, который предоставит консультацию, не сосчитать. Статистика печальна.

Автоответчик:

анализирует действия посетителя на сайте;
изучает историю предыдущих посещений;
фиксирует, какие страницы заинтересовали потенциального клиента больше остальных;
дает ответы на стандартные вопросы (способы оформления сделки, стоимость, способы оплаты и доставки).

Таким образом, товар не виснет в корзине покупок мертвым грузом. Покупатель видит, что продавец ответственно подходит к делу, предвидя возможные вопросы и сразу давая ответы.

Что может содержать письмо, отправленное автоответчиком?

Все, что угодно. Содержание email рассылки полностью зависит от пожеланий владельца сайта. В большинстве случаев это стандартный набор:

благодарность за доверие;
приветствие;
описание новых товаров, акций, распродаж;
призыв оформить сделку немедля;
промокоды.

Эффект зависит не только от темы послания, но и от языка, которым оно написано. Если нет навыков к рифмоплетству, лучше доверить написание рекламных профессионалу. Заказать услуги подбора текста можно в том же веб-агентстве.

Методика обновления

В зависимости от произошедших изменений, нужно вносить изменения в содержание писем. Это необходимо, чтобы реклама была актуальной. К тому же, клиент будет видеть, что сайт жив и продолжает активно развиваться, расширяя ассортимент товаров и услуг. В период действия акций создается тематическая рассылка, чтобы оповестить подписчиков о возможности сэкономит.

Автоматизированная емейл рассылка позволяет периодически отвлекаться от ведения дел, вед отдых всегда необходим. А в это время вместо владельца портала, делами продолжит заниматься грамотный электронный помощник, создавая иллюзию круглосуточного пребывания на сайте кого-нибудь из ответственных администраторов. Все, кто хочет сделать бизнес эффективным, оценят автоответчик для email маркетинга по достоинству.