"Альфа-Банк" сообщил о том, что было выявлено удвоение некоторых транзакций по клиентским счетам, что привело к некорректному отображению остатков на счетах этих клиентов. Также пресс-служба "Альфа-банка" заявила, что технические службы работают над решением проблемы и тем, чтобы исправить ошибку в системе. Об этом сообщает издание "Бизнес.Медиа" со ссылкой на пресс-службу банка и сайт "Громадське".
"Сегодня в первой половине дня банком обнаружено задвоения некоторых транзакций по части клиентских счетов, что привело к некорректному отображению остатков на счетах этих клиентов. Ситуация была полностью исправлена в 13:30. К указанному времени все средства клиентов были автоматически и централизованно возвращены на счета клиентов." - сообщили в Альфа-банке.
Напомним, что данный сбой произошел 17 декабря. В Альфа-Банке позже сообщили, что проблема до 13:30 полностью решена удалось выявить и починить. Отдельно в ведомстве отметили, что никто из клиентов не получил убытков.
Все средства клиентов автоматически и централизовано вернули на счета.
Ранее издание "Громадське" сообщало, что из-за сбоя в системе безопасности Альфа-банка у некоторых клиентов возникли трудности с безналичными операциями, а на счетах появился отрицательный остаток.