Государственный ПриватБанк стал фигурантом очередного скандала. Соответствующий отзыв был опубликовал на тематическом портале Минфин, передает Политека.
В частности, недовольная клиентка рассказала о том, что у ее отца украли кошелек с телефоном.
«Оператор сказал, что карта заблокирована, все я спокойна. Это было 17:50. Около 21.50 мошенники узнают кодовое слово. Я сразу набираю на горячую линию в банк и объясняю всю ситуацию, и прошу проверить заблокирована ли карта, на что мне сотрудник банка отвечает, что заблокировал карту. Я спрашиваю, как если она ранее была уже заблокирована, на что мне сотрудник банка отвечает, что карта была заблокирована на снятие наличных, а теперь он заблокировал карту полностью от всех операция», — рассказала она.
Она также отметила, что ее отец на следующий день узнал, что мошенники на его имя набрали кредиты в ПриватБанке.
«Мошенники набрали кучу кредитов на его пенсионную карту. Как такое может быть? Слава Богу, что мы обратились сразу в правоохранительные органы. Вот вам и безопасность, даже слили паспортные данные и ИНН!», — резюмировала она.
