30 ноября в соцсети разгорелся скандал касательно обслуживания УЗ. В социальной сети Facebook Владимир Денисенко опубликовал несколько неприятных фактов о поездах "Интерсити+".
По словам пользователя, вай-фай не работает с момента запуска поезда даже в первом классе, а реклама обвешена по всему поезду.
Есть еще ряд проблем, на которые Владимир Денисенко обратил внимание. По его словам, обслуживание не стоит тех денег, которые платят люди:
Часы на телевизоре спешат на час;
Скорость состава не показывается;
Вагон первого класса - грязный ободранный хлев;
Невероятно грязные окна;
Туалеты работают через один - в них стоят очереди;
Мусорные пакеты свалены тупо в тамбурах;
Облезлые WOG-кафе - с официантами в мятых формах;
Время в пути из Миргорода снизилось с 2:30 до 2:16;
Билет в первый класс стоит 555 грн - это больше 2 грн за километр.