Коллектор
24.11.2021 13:35
Права украинцев-должников хотят защитить

В Украине к работе коллекторов выдвинуты новые требования. Национальный банк готовится озвучить новые правила работы кредитодателей. Пока идет процесс обсуждения.

Права украинцев хотят защитить, сообщает пресс-служба НБУ.

Планируется, что коллекторов обяжут использовать качественную связь, чтобы украинцы по телефону могли расслышать всю информацию.

Украинцам, которые имеют задолженность, коллекторы не могут грубить, повышать тон, угрожать. Также коллекторам хотят запретить использовать личную информацию потребителей.

Требования будут распространяться на всех кредитодателей, новых кредиторов и коллекторские компании, которые включены в Реестр коллекторских компаний в Украине.

Как сообщалось ранее, новое положение должно исключить случаи использования нецензурной лексики, угроз и морального давления на клиента и других лиц при урегулировании просроченной задолженности.

Напомним, в Украине участились случаи, когда коллекторы требуют вернуть долг родственников, соседей или коллег по работе должника.

На сегодняшний день коллекторской деятельностью занимаются около 200 компаний, хотя она никак не ограничивается правовым полем.  Ранее мы писали, что коллекторы угрожали отрезать руку ребенку. Это очень сильно ударило по психике ребенка. Причина этих ужасных разборок – якобы непогашенный долг.