Оказалось, что женщины лучше работают в автосалонах, чем мужчины, передает Рокфеллер. Это стало ясно после проведенного исследования, которое пыталось установить, кто же лучше общается с покупателями – представители сильного или слабого пола.
И оказалось, что дамы гораздо дружелюбнее разговаривают с клиентами, дают им больше информации о машине и так далее. А вот мужчины порой очень неохотно отвечают на вопросы покупателей, особенно это касается продавцов, которым исполнилось 30-40 лет – они оказались самыми ленивыми.
05.09.2006 17:16