Оператор-невидимка

Сегодня технология GSM давно переросла свое изначальное предназначение, превратившись в глобальную «экосистему», в которой сосуществуют сотни производителей, тысячи операторов, поставщиков услуг и более 1 млрд. абонентов! Приятно сознавать, что и наша, доморощенная, мобильная сеть – частичка огромной мировой структуры. А стандарты и принципы, которые работают на Западе, постепенно интегрируются и в нашу реальность.

К особенностям развития GSM-услуг в Украине специалисты относят популяризацию сервисов мобильного банкинга и офиса, рост применения услуг на базе GPRS, в том числе передачи мультимедийных сообщений (MMS). А в перспективе отечественный рынок ожидает насыщение «голосовых» услуг при одновременном снижении их доходности. То есть по принципу «дешевле, но больше».

Именно поэтому, по мнению отечественных аналитиков, есть необходимость развития малого и среднего сегментов рынка мобильных услуг за счет создания небольших, так называемых, «виртуальных операторов мобильной связи» (MVNO - Mobile Virtual Network Operator ). И вот этот самый MVNO – это компания, предоставляющая услуги сотовой связи и не имеющая собственного радиочастотного ресурса. Виртуальные операторы выступают в качестве посредников при продаже услуг сотовой связи, выкупая трафик оптом у реально действующих операторов и подключая абонентов по собственным тарифам. В Европе MVNO составляют серьезную конкуренцию другим игрокам сотового рынка, поскольку таким фирмам не нужно тратить деньги на развитие и поддержание инфраструктуры. В Украине же этот вид деятельности пока находится в стадии формирования.

Уже сейчас в Украине есть подобные прецеденты – к примеру, компания UMC является создателем виртуального оператора мобильной связи «Джинс». По формальным критериям все вроде бы верно – «Джинс», созданный на технической базе UMC, приступил к работе. Однако на самом деле не только техническая база, но и маркетинг, и служба поддержки этих двух субъектов, по сути, едины (они находятся на балансе UMC). Хотя, по словам генерального директора «Украинской мобильной связи» Эрика Франке, виртуальный оператор «Джинс» работает через технический ресурс другого оператора.

Нельзя забывать и о том, что оба этих проекта принадлежат теперь российскому оператору МТС. Поэтому здесь, по мнению экспертов, «виртуальность» оператора можно считать чисто маркетинговым ходом, преследовавшим, прежде всего, цель формирования нового имиджа известного игрока мобильного рынка.

К слову, компания «Киевстар» также подумывает о том, чтобы реализовать модель виртуального оператора мобильной связи. А несколько месяцев назад стало известно, что «Голден Телеком» решил продать свое мобильное подразделение как непрофильное с точки зрения бизнес-стратегии компании. Этот бизнес у «Голден Телеком» не очень развит: связь доступна только в Киеве и Одессе, а общая абонентская база оператора не достигла и 50 тыс. человек. Достаточных же инвестиций для развертывания полномасштабной сети национального масштаба у «Голдена» попросту нет. Поэтому желание этой компании избавиться от мобильного подразделения в пользу родственной фирмы «Киевстар» (у них одни и те же акционеры) вполне понятно.

Если сделка состоится, «Киевстар» получит дополнительную полосу частот в диапазоне 1800 МГц. С ростом абонентской базы, особенно в крупных городах, порой довольно трудно обеспечить хорошую работу сети только за счет увеличения количества базовых станций. А расширение полосы частот даст «Киевстар» дополнительный простор.

В этом случае нас больше всего интересует, появится ли в Украине полноценный виртуальный оператор? Ведь UNI (торговая марка сотового подразделения «Голден Телеком») вполне могла бы составить конкуренцию «Джинс»! Переход мобильного бизнеса «Голден Телекома» в ведение «Киевстар» позволит сохранить довольно известный брэнд и использовать его для предоставления услуг в рамках виртуальной сети.

Таким образом, получается, что появление виртуальных операторов, которые займутся предоставлением дополнительных услуг от своего имени, возможно в Украине лишь при выработке определенной культуры бизнес-отношений. При этом каждый участник рынка должен думать об общей экономической выгоде. И, по всей видимости, MVNO будут «нишевыми» компаниями, работающими в крупных городах.

Кроме того, модель MVNO, несомненно, найдет свою область применения в будущем – с вводом в эксплуатацию сетей 3G. Вдобавок, появление виртуальных операторов обусловлено тем, что при насыщенности рынков потребуются более изощренные методы привлечения клиентов. Такой процесс наблюдается сейчас в Европе и, я думаю, непременно начнется и у нас.