Как выбрать гостиницу через интернет
30.07.2009 14:05
...выборе подходящего отеля. А как выбирать гостиницу там, куда едешь впервые? В этом может помочь интернет! Вот только не все сайты одинаково полезны.

Совет первый. В любом случае – собираетесь вы в поездку за рубеж или по просторам нашей Родины – заранее определитесь со своими требованиями и сопоставьте их с бюджетом поездки. Стоит понимать, что довольно глупо рассчитывать на проживание в пятизвездочном отеле, если вы располагаете скромной суммой.

Кроме того, прикиньте, собираетесь ли вы проводить в гостинице все свое время. Зачем все свободные средства тратить на лишний сервис и роскошный номер, если вы будете в нем всего лишь ночевать? Но в любом случае к выбору уровня отеля нужно подойти со всей серьезностью, поскольку это избавит от метаний и поможет сократить время, потраченное на выбор места проживания.

Совет второй. Помните, что отель отелю рознь. То есть обозначение «пять звезд» еще не дает гарантии, что в номере вы не встретите комаров и муравьев, а уборка будет производиться каждый день. Очень часто (особенно это характерно для массовых зарубежных курортов, таких как Египет, Турция, Болгария) можно увидеть два пятизвездочных отеля по соседству, но различаться они будут как небо и земля.

Как же не попасть впросак? Прежде всего, обратите внимание на «марку» отеля. Конечно, и на старуху бывает проруха, но все-таки наименование Hilton, Sheraton, Marriott или Ritz Carlton к чему-то обязывает. И кстати, не всегда отели этих управляющих компаний заоблачно дороги (ведь они представлены и на дешевых курортах). Напротив, они могут иметь в управлении гостиницы разных уровней, а вот качество сервиса там уж точно не будет «совковым». Поэтому, выбирая отель через интернет, ориентироваться на «мировые цепочки» все-таки стоит.

Совет третий. По-возможности, ориентируйтесь на рекомендации друзей. Особенно если предстоит поездка за рубеж. Друзья могут рассказать все до самых мельчайших деталей и дать свою оценку тем отелям, в которых они уже отдыхали. В большинстве случаев, в рекомендованный близким человеком отель можно ехать без боязни и спокойно бронировать номер через интернет практически вслепую.

А вот верить всем отзывам туристов на сайтах турагентств не стоит! Во-первых, плохие отзывы об отеле могут оставлять конкуренты. Очень часто такие сообщения не содержат в себе никакой конкретики, а только плохую оценку (бывает и в нецензурной форме). А во-вторых, есть люди, которым не нравится сервис даже в отеле, путевка в который стоит $10-20 тыс. В-третьих, очень часто туристы едут в трехзвездочный отель, а сервиса ожидают на уровне пяти звезд! После чего оставляют на сайтах туроператоров гневные рецензии вроде «Официант требовал у меня чаевые!» или «У меня в номере не оказалось вида на море, это просто кошмар!!!». В большинстве случаев ситуация просто драматизируется до предела.

Совет четвертый. На какие же отзывы стоит обратить внимание? Сравнивайте основные характеристики отеля с конкретными «показаниями» бывалых туристов. Типичные уловки «продавцов отдыха»: указать, что отель находится на самом берегу моря, имеет прекрасный песчаный пляж, а набор услуг в номере – на самом высоком уровне. Тогда как может оказаться, что до моря идти 500 метров, а то и больше, пляжного входа в море нет (например, в Шарм-эль-Шейхе практически повсеместно в море можно попасть только с понтона, а не с берега, который усеян кораллами и требует специальной обуви), а в номере может не оказаться сейфа или фена, или очень многое из необходимого предлагается за дополнительную плату. Все это может и не означать, что вами будет выбран плохой отель. Просто нужно иметь в виду такие нюансы и прикинуть, сколько же на самом деле может стоить этот отдых. Зная детали, вы сумеете не переплатить турагентству и подобрать более подходящий вариант.

Совет пятый. Будьте бдительны, просматривая сайты самих отелей. На них все представлено очень и очень красиво. Причем это характерно как для сайтов западных гостиниц, так и для отечественных. Теперь, в век информационных технологий, умные маркетологи понимают, что сайт – это лицо гостиницы. То лицо, которое будущий гость пока еще не видит... В действительности же может оказаться, что в отеле отремонтирован по последнему слову техники лишь ресепшн, а номера не видели ремонта по 5-10 лет (автору доводилось не раз сталкиваться с этим). Так что ориентироваться на «официальные» фотографии отелей не имеет смысла.

Совет шестой. Бронируйте напрямую! Сайты отелей можно использовать по их прямому назначению – для бронирования номеров. Если вы путешествуете «дикарем», зачастую это идеальный вариант. К вам на электронную почту придет подтверждение о бронировании, при заселении за бронь придется доплатить, а если вы по какой-то причине не приедете в эту гостиницу, то и спроса с вас никакого не будет.

Бронировать через интернет можно гостиницы и номера в хостелах и за рубежом! Правда, здесь понадобится, скорее всего, предоплата по вашей банковской карте. Это необходимо для того, чтобы отель прислал подтверждение (так называемый ваучер для заселения), который, в частности, потребуется в консульстве для оформления визы.

Многим такой способ покажется слишком хлопотным, ведь все можно поручить турагентству. Это так, однако в отдельных случаях, например, когда вам требуется гостиница в конкретном городке, отдаленном от проторенных толпами туристов троп, бронирование через интернет – это наиболее удобный способ. Годится такой метод и для тех, кто способен строить планы на много месяцев вперед и привык экономить.

Так, например, вы уже сейчас, заранее, можете забронировать номер в каком-нибудь европейском городке на декабрь, чтобы отметить там Рождество или Новый год. И цены будут самые что ни на есть привлекательные! Ведь турагентства сейчас не занимаются такими путевками, все нацелены на летний отдых. Между тем осенью и ближе к зиме цены на «рождественские» номера взлетят вверх, и их станет заполучить намного сложнее. Вам же, забронировав номер заранее, останется лишь купить билеты и оформить визу.

Совет седьмой. Не избегайте туристических агентств. Считается, что турагентства «накручивают» стоимость путевок, просто перепродавая услуги туроператоров. Это далеко не так! Не факт, что покупка напрямую, с сайта туроператора, обойдется вам дешевле, чем в агентстве. Это подтверждает личный опыт автора. В агентстве помогут уложиться в ваш бюджет и запросы.

Однако не лишним будет почитать отзывы о туроператорах и сравнить их услуги: очень часто именно туроператоры по разным ценам продают путевки в одни и те же отели, стоимость может существенно различаться! С таким «опытом сравнения» уже можно идти в турагентство и просить подобрать тур в конкретный отель у конкретного туроператора.

И, наконец, восьмой совет. Расслабьтесь и получайте удовольствие! Даже если вы начитались отрицательных отзывов о своем отеле, который уже оплачен, просто не берите в голову! На свете немало зануд, которые способны испортить отдых себе и окружающим, заостряя внимание на мелочах, которые вы, скорее всего, даже не заметите. Успешного вам интернет-дайвинга и безоблачного отпуска!

Дорогие читатели! Если Вам есть что рассказать о своих приключениях за границей и не только, поделиться опытом, дать дельные советы или прислать фотоотчёт – милости просим! Текст и фото можно и нужно слать сюда – [email protected]. Материал обязательно будет опубликован за подписью автора. Вам – слава, нам – честь!

Алевтина Максимова
Путешествия@Mail.Ru