…обои поотклеивались от влажности и почернели изнутри.
Понятно, что к установке дополнительных секций люди прибегли не от хорошей жизни. Только это не спасло их и ухудшило отопление у соседей…
Чтоб у соседа... пропало отопление
Государственная строительная инспекция г. Киева завалена жалобами жильцов, соседи которых, сделав перепланировку, ухудшили их жилищные условия. Например, в одном из домов не работала система отопления. Как выяснилось, в 60% квартир она была переделана жильцами, а в одной квартире установили 80 (!) секций батарей, которые отбирали тепло у соседей. В другой же квартире установили насос, который прокачивал горячую воду. Многие перенесли батареи на лоджии.
Подобные манипуляции запрещены Правилами застройки г. Киева. Более того, как полагают специалисты, они даже в принципе не могут помочь. Ведь когда проектировщики закладывают теплонагрузку на дом, для элеваторного узла (водокачки) рассчитываются соответствующие шайбы и сопла. Они могут пропустить только определенное количество горячей воды, достаточное для расчетной нагрузки. В случае, если увеличивается количество секций, необходимо и больше воды. А пропускная способность всей системы этого не позволяет.
Пострадавшими оказываются не только местные умельцы, пытающиеся все сделать сами, но и их соседи. Представители «Киевэнерго», приехавшие по жалобе в такой дом, обойдя квартиры, тут же обнаруживают непроектные решения и снимают с себя всякую вину. Эксплуатирующая организация (ЖЭК), которая якобы должна за этим следить, ничего сделать не может. Там признаются, что не знают случаев, когда кого-то заставили бы демонтировать самовольно установленные секции. Равно как и мало шансов у жильцов добиться хотя бы уменьшения платы за отопление, если в квартире холодно.
Я знаю немало столичных жителей, в домах которых +15 зимой, а то и холоднее. Хотя наши права должны защищать Закон Украины «О жилищно-коммунальных услугах», постановление Кабинета Министров № 630 от 21 июля 2005 года и др. , гарантирующие потребителям пропорциональное уменьшение стоимости услуги или вообще освобождение от ее оплаты в случае непредоставления последней.
Песнь бюрократа
Споры урегулируются следующим порядком. Жильцы подают заявление в ЖЭО в письменном виде, где оно должно быть зарегистрировано. В течение двух дней представитель исполнителя должен явиться для составления акта-претензии. Если этого не случилось, акт-претензия считается действительным при условии подписания его не менее чем двумя потребителями. В дальнейшем документ предоставляется в ЖЭО для перерасчета платежей.
Вот тут и начинаются печальные реалии нашего времени. Исполнитель услуг сам, в одностороннем порядке, решает вопрос о возможности удовлетворения претензии. Гражданин же может обжаловать его решение в суде. Можно также обратиться в Главное управление по делам защиты прав потребителей (г. Киев, ул. Сагайдачного, 29а).
Помоги себе сам
Тем не менее, зиму как-то пережить надо, посему несколько советов, которые хотя и не решат проблему кардинально, но на несколько градусов все-таки температуру повысят.
Щели в окнах следует заделать ватой, поролоном, обычной оконной замазкой, а сверху заклеить полосками бумаги, ткани, пропитанной клеевым или мыльным раствором, скотчем. Иногда в щели закладывают бельевой шнур или используют специальные прокладки. Для устранения более крупных щелей используют монтажную пену.
Места соединения оконного переплета и стекла можно уплотнить с помощью силиконового герметика. Для этого стекло снимают, на раму наносят герметик, а затем устанавливают стекло вновь.
Горячий воздух от батареи не должны перекрывать мебель, плотные шторы, установка декоративных экранов для батарей также не способствует теплоотдаче. А вот если установить теплоотражающий экран, станет сразу теплее.
Если позволяют средства, замените доковские окна стеклопластиковыми, установите теплые полы. А вот внутреннюю теплоизоляцию делать должны только специалисты после предварительных расчетов, иначе стены просто «потекут».
14.01.2008 09:56